体調・症状を伝える日本語｜受付から診察までの会話とオノマトペ【JLPT N3〜N2】

この記事で学べること：

• 病院・クリニックで使う体調（たいちょう）の語彙と、症状の伝え方
• 痛みを説明するオノマトペ（ズキズキ・シクシク・キリキリなど）の使い分け
• 受付から問診票、診察室までの実際の会話の流れ
• 会社に体調不良を伝えるときの敬語表現
• 練習問題とまとめ

この日本語がなぜ大切なのか

体調が悪いときは、ふだんより日本語が出てこなくなります。しかし病院では、医師はほぼ決まった質問をします。「どうしましたか」「いつからですか」「どのあたりが痛みますか」の三つです。

インドネシア人の学習者が「痛いです」だけで止まってしまうと、医師は痛みの種類（しゅるい）も程度（ていど）も期間（きかん）も分かりません。N3〜N2の力とは、漢字の量ではなく、この三つを言葉にできる力です。

とくに日本語では痛みをオノマトペで表します。教科書ではほとんど扱われませんが、実際の診察では最もよく使われる表現です。この記事では、受診の順番どおりに語彙を並べました。

この記事は、日本で暮らすインドネシア人本人だけでなく、外国人スタッフの通院に付き添う企業の担当者にも役立つ内容です。

1. 体調を表す基本語彙

体調（たいちょう）：体の状態

例：昨日から体調がよくないんです。

インドネシア語：kondisi badan

具合（ぐあい）：体の調子

例：朝から具合が悪くて、立っていられません。

インドネシア語：keadaan badan

熱がある（ねつがある）：発熱している

例：38度5分の熱があります。

インドネシア語：demam

寒気がする（さむけがする）：体が冷えてふるえる

例：寒気がして、体がふるえます。

インドネシア語：menggigil

吐き気がする（はきけがする）：気持ちが悪く、吐きそうになる

例：食べた後に吐き気がしました。

インドネシア語：mual

だるい：力が入らない、体が重い

例：体がだるくて、力が入りません。

インドネシア語：lemas

めまいがする：目が回る

例：立ち上がるとめまいがします。

インドネシア語：pusing berputar

食欲がない（しょくよくがない）：食べたい気持ちがない

例：三日前から食欲がありません。

インドネシア語：tidak nafsu makan

文法のポイント：感覚として「感じる」症状は〜がする（吐き気がする・めまいがする・寒気がする）、数量として「ある」症状は〜がある（熱がある・咳がある）を使います。学習者が最も間違えやすい区別です。

2. 痛みを表すオノマトペ

医師は「どんな痛みですか」と必ず聞きます。次の八つを覚えておけば、ほとんどの症状を説明できます。

ズキズキ：脈に合わせて響く痛み。頭痛・歯痛に多い。

例：頭がズキズキ痛みます。

シクシク：鈍く、静かに続く痛み。腹痛に多い。

例：お腹がシクシク痛みます。

キリキリ：しぼられるような鋭い痛み。胃に多い。

例：空腹のとき、胃がキリキリします。

チクチク：針で刺されるような痛み。のど・皮膚に多い。

例：のどがチクチクして、飲み込むのがつらいです。

ヒリヒリ：焼けるような痛み。やけど・日焼けに多い。

例：日焼けで背中がヒリヒリします。

ガンガン：頭を打たれるような強い頭痛。

例：二日酔いで頭がガンガンします。

ムカムカ：胃がもたれて気持ちが悪い状態。

例：胃がムカムカして、何も食べたくないです。

ゴロゴロ：お腹が鳴る、下痢の前ぶれ。

例：お腹がゴロゴロして、下痢気味です。

使い方の型はひとつだけです。［体の部分］が＋オノマトペ＋します／痛みます。

例：歯がズキズキします。／胃がキリキリ痛みます。

3. 受付での会話

保険証（ほけんしょう）：健康保険の証明書

例：保険証はお持ちですか。—— はい、こちらです。

初診（しょしん）：はじめての受診

例：初診です。予約はしていません。

再診（さいしん）：二回目以降の受診

例：再診です。診察券を持っています。

診察券（しんさつけん）：その病院の受診カード

例：診察券をなくしてしまったのですが。

順番（じゅんばん）：待つ順序

例：あとどのくらい待ちますか。—— 順番は3番目です。

はじめての受診で使える定型文：

すみません、初めてなんですが、今日診ていただけますか。

〜ていただけますかは、N3レベルで最も安全な依頼表現です。窓口・役所・職場のどこでも使えます。

4. 問診票の書き方

問診票（もんしんひょう）：診察前に症状や既往を書く用紙

例：問診票にご記入ください。

問診票によく出る言葉：

• 症状（しょうじょう）＝ gejala
• いつから ＝ sejak kapan
• 既往歴（きおうれき）＝ riwayat penyakit
• アレルギー ＝ alergi
• 服用中の薬（ふくようちゅうのくすり）＝ obat yang sedang diminum
• 妊娠の可能性（にんしんのかのうせい）＝ kemungkinan hamil
• 喫煙（きつえん）／飲酒（いんしゅ）＝ merokok / minum alkohol

多くの自治体や国際交流協会が多言語医療問診票を無料で公開しています。インドネシア語版もあるので、印刷して持参すると診察がスムーズになります。企業の担当者は、受け入れ時にこの資料を案内しておくと安心です。

5. 診察室での会話

どうしましたか。

答え方の例：三日前から熱が下がらないんです。

いつからですか。

答え方の例：先週の金曜日からです。

どのあたりが痛みますか。

答え方の例：このあたりです。押すともっと痛いです。

常に痛いですか、それとも時々ですか。

答え方の例：常にではなく、動くときだけ痛みます。

薬のアレルギーはありますか。

答え方の例：特にありません。／抗生物質でじんましんが出たことがあります。

聞き取れなかったときに必ず使ってほしい表現：

日本語がまだ上手ではないので、ゆっくり話していただけますか。

もう一度お願いします。

分からないまま「はい」と答えるのは危険です。薬の量や飲み方を誤る原因になります。

診察の最後に医師が言う言葉：

お薬を三日分出しておきます。お大事に。

「お大事に」は、患者を見送るときの決まった挨拶です。返事は「ありがとうございます」で構いません。

6. 会社への連絡

体調不良を会社に伝えるときは敬語が必要です。

体調が優れないため、本日はお休みをいただきたいのですが。

例：おはようございます、〇〇です。体調が優れないため、本日はお休みをいただきたいのですが。

午前中に病院へ行ってから、出社してもよろしいでしょうか。

例：熱は下がりましたので、午前中に病院へ行ってから、出社してもよろしいでしょうか。

急なご連絡でご迷惑をおかけして申し訳ございません。

注意点：「休みます」は一方的な通告に聞こえます。お休みをいただきたいのですがは謙譲語（けんじょうご）を使った形で、上司に対して適切です。企業の担当者の方は、この言い方を外国人スタッフに最初に教えておくと、無断欠勤の誤解を防げます。

練習問題

問1　適切なオノマトペを入れてください。

歯が（　　　　）痛くて、昨日は眠れませんでした。

問2　正しい助詞を選んでください。

朝から寒気（　が　／　を　）して、熱もあります。

問3　上司に対する丁寧な言い方に直してください。

「今日は休みます。」→「　　　　　　　　　　　」

問4　インドネシア語を日本語にしてください。

"Perut saya nyeri tumpul terus-menerus sejak kemarin malam."

問5　次の医師の言葉の意味を説明してください。

「お薬を五日分出しておきますので、飲みきってください。」

解答

1. ズキズキ（歯痛は脈打つ痛みなので）
2. が（寒気がする）
3. 「体調が優れないため、本日はお休みをいただきたいのですが。」
4. 昨日の夜からお腹がシクシク痛みます。
5. 「五日分の薬を処方するので、最後まで飲んでください」という意味です。飲みきるは最後まで飲むこと。抗生物質では特に重要です。

まとめ

• 感覚の症状は〜がする、数量の症状は〜がある。
• 痛みはオノマトペで伝える：ズキズキ・シクシク・キリキリ・チクチク・ヒリヒリ・ガンガン・ムカムカ・ゴロゴロ。
• 受診の流れは 受付 → 問診票 → 診察室 → 会計 → 薬局。保険証を必ず持参し、初診か再診かを最初に伝える。
• 依頼は〜ていただけますか。分からないときは「はい」ではなくもう一度お願いします。
• 会社への連絡はお休みをいただきたいのですがを使う。
• 多言語医療問診票のインドネシア語版を事前に用意しておくと安心です。

参考・出典

• 厚生労働省 外国人向け多言語説明資料
• かながわ国際交流財団 多言語医療問診票
• AMDA国際医療情報センター
• 日本語能力試験 JLPT 公式サイト