Bahasa Jepang untuk Wawancara Kerja (面接): Frasa, Keigo, dan Contoh Jawaban (JLPT N3–N2)

Yang akan kamu pelajari:

• Alur wawancara kerja di Jepang dari masuk ruangan sampai keluar ruangan
• Frasa keigo yang wajib dipakai saat 面接 (mensetsu) = wawancara kerja
• Contoh jawaban untuk pertanyaan yang paling sering ditanyakan
• Kesalahan bahasa yang sering dilakukan pelamar asing
• Latihan singkat untuk mengecek pemahamanmu

Kenapa Bahasa Jepang Ini Penting?

Di Jepang, wawancara kerja bukan hanya soal isi jawaban, tapi juga soal 言葉遣い (kotobazukai) = cara memilih kata. Banyak pelamar asing yang sebenarnya punya kemampuan kerja bagus, tapi nilainya turun karena memakai bahasa santai di situasi formal, atau karena diam terlalu lama saat tidak paham pertanyaan.

Kabar baiknya: frasa yang dipakai dalam 面接 hampir selalu sama. Polanya terbatas, jadi bisa dihafal. Kalau kamu hafal sekitar 20 frasa di artikel ini, kamu sudah bisa mengikuti alur wawancara dengan tenang — baik untuk wawancara アルバイト (arubaito) = kerja paruh waktu, pindah kerja saat 特定技能 (tokutei ginou), maupun lamaran kerja penuh waktu.

Level bahasa di artikel ini kira-kira JLPT N3 sampai N2, dengan fokus pada 敬語 (keigo) = bahasa hormat.

Alur Wawancara Kerja di Jepang (面接の流れ)

Urutannya hampir selalu seperti ini:

1. 入室 (nyuushitsu) = masuk ruangan
2. 自己紹介 (jiko shoukai) = perkenalan diri
3. 志望動機 (shibou douki) = alasan melamar
4. 質疑応答 (shitsugi outou) = tanya jawab
5. 逆質問 (gyaku shitsumon) = giliran kamu bertanya
6. 退室 (taishitsu) = keluar ruangan

Kita bahas satu per satu dengan frasanya.

1. Saat Masuk Ruangan (入室)

日本語: 失礼します

Cara baca: shitsurei shimasu

Arti: permisi (diucapkan saat masuk dan saat keluar ruangan)

Contoh kalimat: （ノックを3回してから）失礼します。

Terjemahan: (setelah mengetuk pintu 3 kali) Permisi.

Ketuk pintu 3 kali, tunggu jawaban どうぞ (douzo) = silakan, baru buka pintu. Jangan langsung duduk. Tunggu sampai dipersilakan dengan お掛けください (okake kudasai) = silakan duduk.

日本語: 本日はお時間をいただき、ありがとうございます

Cara baca: honjitsu wa ojikan o itadaki, arigatou gozaimasu

Arti: terima kasih sudah meluangkan waktu hari ini

Contoh kalimat: 本日はお時間をいただき、ありがとうございます。よろしくお願いいたします。

Terjemahan: Terima kasih sudah meluangkan waktu hari ini. Mohon bantuannya.

Catatan: dalam situasi formal, 今日 (kyou) sebaiknya diganti 本日 (honjitsu), dan 明日 (ashita) diganti 明日 (asu). Artinya sama, tapi kesannya lebih resmi.

2. Perkenalan Diri (自己紹介)

日本語: 〜と申します

Cara baca: ~ to moushimasu

Arti: nama saya ~ (bentuk merendah dari 〜と言います)

Contoh kalimat: インドネシアから参りました、リナ・サリと申します。

Terjemahan: Saya Rina Sari, datang dari Indonesia.

参りました (mairimashita) adalah bentuk 謙譲語 (kenjougo) = bahasa merendah dari 来ました. Pemakaian kenjougo untuk diri sendiri inilah yang membuat kesan sopan di telinga orang Jepang.

日本語: 現在は〜の仕事をしております

Cara baca: genzai wa ~ no shigoto o shite orimasu

Arti: saat ini saya bekerja di bidang ~

Contoh kalimat: 現在は自動車部品の工場で、品質検査の仕事をしております。

Terjemahan: Saat ini saya bekerja di pabrik suku cadang mobil, di bagian pemeriksaan kualitas.

しております adalah bentuk merendah dari しています. Pakai ini setiap kali menceritakan hal tentang dirimu sendiri.

日本語: 職務経歴

Cara baca: shokumu keireki

Arti: riwayat pekerjaan

Contoh kalimat: これまでの職務経歴を簡単にご説明いたします。

Terjemahan: Saya akan menjelaskan secara singkat riwayat pekerjaan saya sampai sekarang.

3. Pertanyaan yang Sering Ditanyakan (よくある質問)

日本語: 志望動機を教えてください

Cara baca: shibou douki o oshiete kudasai

Arti: tolong ceritakan alasan Anda melamar

Contoh kalimat: 御社の技術を学び、長く働きたいと考え、応募いたしました。

Terjemahan: Saya melamar karena ingin mempelajari teknologi di perusahaan Bapak/Ibu dan bekerja dalam jangka panjang.

Rumus jawaban yang aman: 理由 (riyuu) = alasan → 経験 (keiken) = pengalaman → 将来 (shourai) = rencana ke depan.

日本語: 長所と短所は何ですか

Cara baca: chousho to tansho wa nan desu ka

Arti: apa kelebihan dan kekurangan Anda?

Contoh kalimat: 長所は、最後まで諦めないところです。短所は心配性なところですが、事前に確認する習慣で補っております。

Terjemahan: Kelebihan saya adalah tidak menyerah sampai akhir. Kekurangan saya adalah mudah cemas, tetapi saya menutupinya dengan kebiasaan mengecek lebih awal.

Kunci menjawab 短所: sebutkan kekurangan, lalu langsung sebutkan cara kamu mengatasinya. Jangan berhenti di kekurangannya saja.

日本語: 前の会社を辞めた理由は何ですか

Cara baca: mae no kaisha o yameta riyuu wa nan desu ka

Arti: apa alasan Anda berhenti dari perusahaan sebelumnya?

Contoh kalimat: 新しい分野に挑戦したいと考え、退職いたしました。

Terjemahan: Saya berhenti karena ingin mencoba tantangan di bidang baru.

Hindari menjelekkan perusahaan lama. Ubah alasan negatif menjadi kalimat berorientasi ke depan.

日本語: 日本語はどのくらい話せますか

Cara baca: nihongo wa dono kurai hanasemasu ka

Arti: seberapa bisa Anda berbahasa Jepang?

Contoh kalimat: 日本語能力試験N3に合格しており、日常会話と業務連絡は問題ありません。

Terjemahan: Saya lulus JLPT N3, dan tidak ada masalah untuk percakapan sehari-hari maupun komunikasi kerja.

Jawab dengan fakta yang bisa dibuktikan (level JLPT, lama tinggal, pengalaman kerja), bukan dengan 少しだけ (sukoshi dake) = sedikit saja, karena itu terdengar seperti kamu tidak percaya diri.

4. Keigo yang Wajib Dikuasai

日本語: 御社 / 貴社

Cara baca: onsha / kisha

Arti: perusahaan Anda (sebutan hormat untuk perusahaan lawan bicara)

Contoh kalimat: 御社の求人を拝見し、応募いたしました。

Terjemahan: Saya melihat lowongan perusahaan Anda, lalu melamar.

Aturannya: 御社 dipakai saat berbicara (wawancara, telepon), 貴社 dipakai saat menulis (email, 履歴書 rirekisho = CV). Tertukar bukan kesalahan fatal, tapi kalau benar akan terlihat kamu siap.

日本語: 拝見する

Cara baca: haiken suru

Arti: melihat (bentuk merendah dari 見る)

Contoh kalimat: ホームページを拝見しました。

Terjemahan: Saya sudah melihat situs web (perusahaan Anda).

日本語: 伺う

Cara baca: ukagau

Arti: bertanya / berkunjung (bentuk merendah dari 聞く・行く)

Contoh kalimat: 一点、伺ってもよろしいでしょうか。

Terjemahan: Bolehkah saya bertanya satu hal?

日本語: 承知しました

Cara baca: shouchi shimashita

Arti: baik, saya mengerti

Contoh kalimat: 承知しました。当日は10時に伺います。

Terjemahan: Baik. Pada hari itu saya akan datang pukul 10.

日本語: 〜させていただきます

Cara baca: ~sasete itadakimasu

Arti: izinkan saya untuk ~ (ungkapan sangat merendah)

Contoh kalimat: 前職の経験について、説明させていただきます。

Terjemahan: Izinkan saya menjelaskan pengalaman di pekerjaan sebelumnya.

Hati-hati: jangan dipakai di setiap kalimat. Kalau berlebihan justru terdengar aneh. Cukup untuk hal yang butuh izin lawan bicara.

5. Kalau Tidak Paham Pertanyaannya

Ini bagian yang paling menyelamatkan pelamar asing. Diam itu justru nilai minus; bertanya dengan sopan justru nilai plus.

日本語: 恐れ入りますが、もう一度お願いできますでしょうか

Cara baca: osoreirimasu ga, mou ichido onegai dekimasu deshou ka

Arti: maaf, boleh diulang sekali lagi?

Contoh kalimat: 恐れ入りますが、もう一度お願いできますでしょうか。

Terjemahan: Maaf, boleh tolong diulang sekali lagi?

日本語: 少しゆっくりお話しいただけますと助かります

Cara baca: sukoshi yukkuri ohanashi itadakemasu to tasukarimasu

Arti: akan sangat membantu kalau bicaranya sedikit lebih pelan

Contoh kalimat: 申し訳ございません、少しゆっくりお話しいただけますと助かります。

Terjemahan: Mohon maaf, akan sangat membantu jika Anda berbicara sedikit lebih pelan.

日本語: 〜という理解でよろしいでしょうか

Cara baca: ~ to iu rikai de yoroshii deshou ka

Arti: apakah pemahaman saya begini sudah benar?

Contoh kalimat: 勤務は週5日という理解でよろしいでしょうか。

Terjemahan: Apakah benar bahwa jam kerjanya 5 hari seminggu?

6. Pertanyaan Balik dan Penutup (逆質問・退室)

Hampir setiap wawancara diakhiri dengan 何かご質問はありますか (nanika goshitsumon wa arimasu ka) = apakah ada pertanyaan? Menjawab 特にありません (toku ni arimasen) = tidak ada, sering dianggap kurang berminat. Siapkan 1–2 pertanyaan.

日本語: 〜について教えていただけますか

Cara baca: ~ ni tsuite oshiete itadakemasu ka

Arti: bolehkah Anda menjelaskan tentang ~?

Contoh kalimat: 入社後の研修について教えていただけますか。

Terjemahan: Bolehkah Anda menjelaskan tentang pelatihan setelah masuk kerja?

日本語: 在留資格の変更手続きについて

Cara baca: zairyuu shikaku no henkou tetsuzuki ni tsuite

Arti: tentang prosedur perubahan izin tinggal

Contoh kalimat: 内定をいただいた場合、在留資格の変更手続きはご支援いただけますでしょうか。

Terjemahan: Jika saya diterima, apakah perusahaan bisa membantu prosedur perubahan izin tinggal?

Pertanyaan ini justru bagus ditanyakan, karena perusahaan juga perlu memastikan 在留資格 (zairyuu shikaku) = izin tinggal kamu sesuai dengan isi pekerjaan.

日本語: 本日はありがとうございました。失礼いたします

Cara baca: honjitsu wa arigatou gozaimashita. shitsurei itashimasu

Arti: terima kasih untuk hari ini. Saya permisi

Contoh kalimat: 本日はありがとうございました。失礼いたします。

Terjemahan: Terima kasih untuk hari ini. Saya permisi.

Berdiri, menunduk sekitar 30 derajat, lalu keluar. 失礼いたします lebih sopan daripada 失礼します.

Kesalahan yang Sering Terjadi

了解しました (ryoukai shimashita) → pakai 承知しました (shouchi shimashita). 了解 terdengar setara atau ke bawah, tidak cocok untuk pewawancara.

二重敬語 (nijuu keigo) = keigo ganda. Contoh salah: お伺いさせていただきます. Cukup 伺います. Menumpuk keigo tidak membuatnya lebih sopan.

御社 vs 貴社: saat bicara pakai 御社, saat menulis pakai 貴社.

わたし的には (watashi teki ni wa) = kalau menurut saya sih — ini bahasa santai. Ganti dengan 私といたしましては (watakushi to itashimashite wa) atau cukup 私は.

大丈夫です (daijoubu desu) — ambigu, bisa berarti "boleh" atau "tidak perlu". Saat wawancara, jawab jelas: はい、可能です (hai, kanou desu) = ya, bisa, atau 申し訳ございませんが、難しいです (moushiwake gozaimasen ga, muzukashii desu) = maaf, sulit.

Memanggil pewawancara dengan あなた (anata). Sebaiknya pakai 〜さん dengan nama, atau tidak memakai kata ganti sama sekali.

Yuk Latihan!

Soal 1. Isi bagian kosong: 御社のホームページを（　　　）しました。

a. 見て　b. 拝見　c. ご覧

Soal 2. Mana yang benar sebagai jawaban kepada pewawancara?

a. 了解しました　b. 承知しました　c. わかった

Soal 3. Kamu tidak mendengar jelas pertanyaannya. Apa yang kamu ucapkan?

a. え、なんですか　b. もう一回言って　c. 恐れ入りますが、もう一度お願いできますでしょうか

Kunci jawaban: 1 = b（拝見しました）／ 2 = b（承知しました）／ 3 = c

Ringkasan

• Alur wawancara hampir selalu tetap: 入室 → 自己紹介 → 志望動機 → 質疑応答 → 逆質問 → 退室. Hafalkan urutannya supaya tidak panik.
• Untuk diri sendiri pakai 謙譲語: 申します・参ります・しております・拝見する・伺う.
• Saat bicara sebut 御社, saat menulis sebut 貴社.
• Jangan diam kalau tidak paham. 恐れ入りますが、もう一度お願いできますでしょうか adalah frasa penyelamat.
• Siapkan minimal satu 逆質問, termasuk soal dukungan 在留資格 kalau kamu butuh perubahan status.
• Hindari 了解しました, keigo ganda, dan わたし的には.

Latih dengan suara keras, bukan hanya dibaca. Wawancara diuji dengan telinga dan mulut, bukan dengan mata.

Referensi & Sumber Resmi

• 文化庁「敬語の指針」（敬語の使い分け）: https://www.bunka.go.jp/seisaku/bunkashingikai/kokugo/hokoku/pdf/keigo_tosin.pdf
• ハローワークインターネットサービス（厚生労働省）: https://www.hellowork.mhlw.go.jp/
• 日本語能力試験 JLPT 公式サイト: https://www.jlpt.jp/
• 外国人雇用サービスセンター（厚生労働省）: https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/koyou_roudou/koyou/jigyounushi/page06_00002.html