Bahasa Jepang di Bank: Kosakata & Kalimat Penting untuk WNI

Mengurus keperluan di bank Jepang bisa terasa menegangkan kalau kamu belum tahu kosakatanya. Artikel ini membekali kamu dengan kata dan kalimat yang paling sering dipakai di 銀行（ぎんこう）supaya urusanmu lancar.

Yang akan kamu pelajari:

• Kosakata dasar seputar bank dan rekening
• Kalimat untuk membuka rekening (口座開設)
• Kalimat untuk setor, tarik, dan transfer uang
• Kosakata dan langkah menggunakan ATM
• Cara bertanya saat ada masalah

Kosakata Dasar Perbankan

Sebelum masuk ke kalimat, hafalkan dulu kata-kata inti berikut. Format: 日本語 / 読み / arti / contoh kalimat.

銀行 / ぎんこう / bank / 銀行はどこですか。（Di mana banknya?）

口座 / こうざ / rekening / 口座を作りたいです。（Saya ingin membuat rekening.）

通帳 / つうちょう / buku tabungan / 通帳を記帳してください。（Tolong cetak buku tabungan.）

印鑑 / いんかん / stempel/cap nama (hanko) / 印鑑をお持ちですか。（Apakah Anda membawa hanko?）

キャッシュカード / きゃっしゅかーど / kartu ATM / キャッシュカードをなくしました。（Kartu ATM saya hilang.）

暗証番号 / あんしょうばんごう / PIN / 暗証番号を入力してください。（Silakan masukkan PIN.）

残高 / ざんだか / saldo / 残高を確認したいです。（Saya ingin cek saldo.）

窓口 / まどぐち / loket/teller / 窓口でお願いします。（Tolong lewat loket.）

Kalimat Membuka Rekening (口座開設)

Saat pertama kali ke bank, kamu biasanya menuju 窓口 dan menyampaikan tujuanmu. Berikut kalimat kuncinya.

口座を開きたいのですが。/ こうざをひらきたいのですが / Saya ingin membuka rekening. / Kalimat pembuka paling umum di loket.

在留カードとパスポートを持ってきました。/ ざいりゅうかーどとぱすぽーとをもってきました / Saya membawa kartu izin tinggal dan paspor. / Dokumen wajib untuk WNA.

印鑑は必要ですか。/ いんかんはひつようですか / Apakah perlu hanko? / Beberapa bank menerima tanda tangan (サイン).

住所はここで合っていますか。/ じゅうしょはここであっていますか / Apakah alamat ini sudah benar? / Untuk memastikan data di formulir.

Petugas mungkin bertanya: ご来店の目的は何ですか。（Apa tujuan kedatangan Anda?）Jawab saja: 口座開設です。（Membuka rekening.）

Setor, Tarik, dan Transfer

Tiga transaksi ini adalah yang paling sering kamu lakukan. Perhatikan istilahnya.

入金 / にゅうきん / setor uang / 一万円入金したいです。（Saya ingin setor 10.000 yen.）

出金 / しゅっきん / tarik uang / 五千円出金します。（Saya menarik 5.000 yen.）

振込 / ふりこみ / transfer / 家賃を振込したいです。（Saya ingin transfer uang sewa.）

手数料 / てすうりょう / biaya administrasi / 手数料はいくらですか。（Berapa biaya administrasinya?）

送金 / そうきん / kirim uang (termasuk ke luar negeri) / インドネシアに送金できますか。（Bisakah kirim uang ke Indonesia?）

Tips: transfer antarbank di Jepang hampir selalu kena 手数料. Transfer sesama cabang bank yang sama biasanya lebih murah atau gratis.

Menggunakan ATM (ATMの使い方)

Layar ATM Jepang punya tombol berbahasa Jepang, tapi banyak yang punya opsi 英語 (English). Kenali istilah di layar berikut.

お引き出し / おひきだし / penarikan / Tekan tombol ini untuk menarik uang.

お預け入れ / おあずけいれ / setoran / Untuk memasukkan uang tunai atau koin.

お振込 / おふりこみ / transfer / Untuk mengirim uang ke rekening lain.

残高照会 / ざんだかしょうかい / cek saldo / Menampilkan sisa saldo tanpa mencetak.

通帳記入 / つうちょうきにゅう / cetak buku tabungan / Masukkan 通帳 untuk mencatat mutasi.

Kalimat bantuan: ATMの使い方を教えてください。（Tolong ajari cara pakai ATM.）Petugas di banyak bank siap membantu di dekat mesin.

Saat Ada Masalah

Kalau kartu tertelan atau lupa PIN, jangan panik. Gunakan kalimat ini.

カードが機械に入ったまま出てきません。/ かーどがきかいにはいったままでてきません / Kartu tersangkut di mesin dan tidak keluar. / Segera lapor ke 窓口 atau nomor darurat.

暗証番号を忘れました。/ あんしょうばんごうをわすれました / Saya lupa PIN. / Biasanya perlu datang dengan 印鑑 dan identitas.

通帳をなくしました。/ つうちょうをなくしました / Buku tabungan saya hilang. / Bank akan memblokir dan menerbitkan ulang.

再発行をお願いします。/ さいはっこうをおねがいします / Tolong terbitkan ulang. / Untuk kartu atau buku yang hilang.

Yuk Latihan!

Coba terjemahkan ke bahasa Jepang tanpa melihat contoh di atas:

1. "Saya ingin membuka rekening." → ?

2. "Berapa biaya administrasinya?" → ?

3. "Saya ingin transfer uang sewa." → ?

4. "Saya lupa PIN." → ?

Jawaban: (1) 口座を開きたいのですが。 (2) 手数料はいくらですか。 (3) 家賃を振込したいです。 (4) 暗証番号を忘れました。

Ucapkan tiap kalimat dengan suara keras tiga kali supaya terbiasa sebelum ke bank.

Ringkasan

Dengan menguasai kata inti seperti 口座, 通帳, 振込, dan 手数料, sebagian besar urusan bank sudah bisa kamu selesaikan sendiri. Bawa selalu 在留カード dan 印鑑 (atau siap tanda tangan), dan jangan ragu berkata ゆっくりお願いします。（Tolong pelan-pelan.）kalau petugas bicara terlalu cepat. Latih kalimat pembuka 口座を開きたいのですが sampai lancar, dan sisanya akan mengikuti.

Referensi & Sumber

Japan Post Bank (ゆうちょ銀行) — Panduan layanan untuk pelanggan asing: https://www.jp-bank.japanpost.jp/en/

Kartu Belajar (Simpan gambar ini di HP-mu!)